화성인의 지구정복 프로젝트

고객의 니즈에 귀 기울이는 체험 마케팅

고객이 직접 체험해 보고 경험하는 것이야말로 그 어떤 마케팅보다 효과적이고 몰입도 높다 자사의 브랜드 이미지를 긍정적으로 변화시킬 수 있어 고객의 마음을 움직이는 것에 초점을 맞춘다

브랜드 체험 공간은 당장 눈에 보이는 수익은 없지만, 고정 비용은 계속 발생한다.

소비자들은 인터넷 같은 매체를 통해 사전에 많은 정보를 획득한 소비자는 제품을 구매하기 전 단계에서 직접 제품을 사용함으로써 궁금증이나 의문을 해결하고 싶어한다.

고객과 장기적인 관계를 만들어 나가고, 긍정적인 이미지를 연상시키는 것. 이것은 곧 브랜드를 구축하는 것이다. 브랜드 체험 공간이 중요한 이유다.

영향력이 큰 인플루언서, 얼리어답터나 파워블로거를 초대해 제품의 긍정적인 측면을 확산시키는 입소문 효과를 거둘 수 있다는 점이 

체험 마케팅도 디지털 콘텐츠 마케팅 일맥상통한다고 생각한다.

캐나다관광청은 tvN의  도깨비는 캐나다 지원받아 열흘간 캐나다 동부에 위치한 퀘벡시티에서 촬영했다

2017년 드라마 ‘도깨비’ 효과로 캐나다를 방문한 한국인 수는 약 29만 명 2018년은 약 24만 5000명을 기록해 

드라마에 나왔던 장소들은 명소가 되었다.

전 세계적으로 저성장, 높은 실업 시대에 새로 운 경제성장 동력으로 관광산업에 대한 잠재적 가치에 대한 

관심이 급증하고 있고 일 자리 창출 등의 경제파급 효과가 높기 때문에 이러한 미디어를 통한 마케팅과 일반인들을 대상으로 

캐나다 여행을 잘 표현할 수 있는 광고 문구 공모전을 열어 참여를 통해  잠재고객을 확보하고 홍보효과를 얻을 수 있다.

다양한 콘텐츠 마케팅으로 국내 관광산업이 더욱 더 활발해졌으면 한다.